Privacybeleid & voorwaarden

Bovag

Privacy

Als u klant bent van DK Garagebedrijf willen we heel wat van u weten. Natuurlijk uw naam en adres zo compleet mogelijk, maar ook uw vaste en mobiele telefoonnummers en uiteraard uw emailadres(sen). Soms vragen we dan ook nog diezelfde gegevens van uw partner. Niet omdat we zo heel nieuwsgierig zijn, maar omdat we u dan altijd kunnen bereiken als dat noodzakelijk mocht zijn.

Wat we ook altijd registreren zijn de kentekens en chassisnummers van uw auto(’s). Zo hebben we toegang tot de databases van het RDW en de gegevens van de fabrikanten over uw auto. Dat is belangrijk als we ooit onderdelen voor uw auto moeten bestellen. Via uw kenteken krijgen we dan gegarandeerd precies de juiste onderdelen binnen. Wel zo prettig voor u én voor ons!

Over een ding kunt u heel gerust zijn: wij zullen die gegevens nooit met derden / andere bedrijven delen! En we nemen ook alleen maar contact met u op over uw auto(‘s)!

Algemene leveringsvoorwaarden

Onze belangrijkste leveringsvoorwaarde is uw tevredenheid. Mocht u ooit niet helemaal tevreden zijn over het door ons geleverde werk, neem dan meteen contact met ons op. Als we het ook maar enigszins kunnen, zullen we er direct alles aan doen om u alsnog 100% tevreden te stellen.

Maar omdat het allemaal netjes en juridisch goed geregeld moet zijn, hanteren we ook nog de formele BOVAG-leveringsvoorwaarden. Dit zijn de voorwaarden die de meeste BOVAG-erkende bedrijven hanteren. Die kunt u hier lezen.